FAQ
번호 | 분류 | 내용 |
---|---|---|
11 | 결제/배송 | 상품을 구매했는데, 일부만 배송되었어요. |
10 | 결제/배송 | 주문한 상품은 언제 배송되나요? |
9 | 결제/배송 | 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요? |
8 | 결제/배송 | 휴일에 상품을 받을 수 있나요? |
7 | 결제/배송 | 운송장번호로 조회 했는데 배송정보가 없다고 나와요. |
6 | 교환/반품/환불 | 주문한 상품을 취소하고 싶어요. |
5 | 교환/반품/환불 | 반품할 경우, 비용은 누가 부담하나요? |
4 | 교환/반품/환불 | 상품이 배송 중인데, 취소할 수 있나요? |
3 | 기타 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
2 | 기타 | 오프라인 매장의 위치는 어떻게 되나요? |